Với lợi thế vừa là đơn vị khai thác tàu vừa làm dịch vụ đại lý, kho bãi vừa là đơn vị với bề dày hơn 03 năm làm đại lý cho hãng tàu Yangming, thực hiện hàng nghìn chuyến tàu đến và rời cảng an toàn tại các Cảng chính ở Cái Mép và TP.HCM, Đối Tác Chân Thật (ĐTCT)  hiểu rõ nhu cầu  và có thể tư vấn giúp chủ tàu, chủ hàng những tác nghiệp tối ưu để giảm thiểu tối đa nguồn chi phí; cung cấp dịch vụ đại lý chuyên nghiệp cho các tàu hàng rời, hàng bách hóa và hàng Container chuyên về xuất nhập khẩu thông qua Cảng biển. ĐTCT góp phần hỗ trợ các hãng tàu nước ngoài trong việc tìm hiểu thị trường Việt Nam, phục vụ tàu thuyền và giải quyết tất cả những vấn đề phát sinh trong thời gian tàu lưu tại Việt Nam.

Các dịch vụ ĐTCT cung cấp:

• Thông báo về tình trạng luồng, cầu bến, năng lực giải phóng tàu, dự tính cảng phí cho người ủy thác trước khi tàu đến.
• Thu xếp các thủ tục cho tàu ra vào cảng biển, thu xếp hoa tiêu, cầu bến, bố trí tác nghiệp xếp dỡ hàng hóa.
• Thu xếp dịch vụ cung ứng nước ngọt cho tàu biển.
• Thu xếp hộ chiếu, thị thực, dịch vụ y tế, thay đổi và hồi hương thuyền viên, các dịch vụ đại lý bảo vệ quyền lợi chủ tàu khác.