Kính gửi: Quý Khách hàng & Quý Đối tác,

Bắt đầu từ 0h00 ngày 01/05/2023, Tổng Công ty Đối Tác Chân Thật sẽ sử dụng kênh Zalo OA chăm sóc khách hàng 24/7 thay cho hotline 1900.0271 và email info@genuinepartner.com.

Để truy cập vào kênh Zalo OA của TCT Đối Tác Chân Thật, Quý Khách hàng có thể thực hiện các cách sau:

• Cách 1: Truy cập vào đường link https://zalo.me/3360686033047293021
• Cách 2: Quét mã QR Zalo OA TCT Đối Tác Chân Thật bên dưới

• Cách 3: Truy cập ứng dụng Zalo trên điện thoại. Nhập vào ô tìm kiếm từ “TCT Đối Tác Chân Thật”. Chọn Zalo OA “TCT Đối Tác Chân Thật” trong mục Khám phá.

Sau khi truy cập được vào kênh Zalo OA, Quý Khách hàng & Quý Đối tác nhấn nút Quan tâm để có thể nhận các thông báo mới nhất từ TCT Đối Tác Chân Thật hoặc có thể Nhắn tin để bộ phận chăm sóc khách hàng tư vấn, hỗ trợ kịp thời.

Đây là hoạt động cải tiến của TCT Đối Tác Chân Thật hướng đến xu hướng chuyển đổi số bên cạnh việc sử dụng app GPG E-Depot để tối ưu các giao dịch nâng, hạ container của khách hàng. Việc chuyển kênh chăm sóc khách hàng từ hotline sang kênh Zalo OA sẽ giúp hỗ trợ và tư vấn khách hàng được nhanh chóng, chính xác và đầy đủ.

Đặc biệt, kênh Zao OA của TCT Đối Tác Chân Thật sẽ có đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ liên tục 24/7 bắt đầu từ ngày 01/05/2023. Do đó sẽ hỗ trợ Khách hàng kịp thời các câu hỏi, thắc mắc cũng như sự cố phát sinh trong quá trình giao dịch tại ĐTCT.

Nếu còn thông tin nào chưa rõ, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ với TCT Đối Tác Chân Thật qua kênh Zalo OA như hướng dẫn ở trên để được tư vấn và giải đáp.

Xin cảm ơn. Trân trọng.